Politica de rambursare

Plăți, Retururi și Livrare

Site-ul georgiashop.ro reprezintă o platformă web online prin intermediul căreia se comercializează 3 tipuri de produse:

produse fizice (brățări, amulete, talismane, obiecte și accesorii feng shui);
produse virtuale (cursuri, meditații online, tabere și călătorii care se pot achiziționa online);
produse cu abonament lunar recurent (abonament membri pe 1 lună, 6 luni sau 12 luni, abonament la grupul de WhatsApp „Picătura de armonie”).

Produsele fizice disponibile pe site-ul nostru includ brățări, amulete, talismane, obiecte și accesorii Feng Shui.

Imaginile afișate pe site sunt furnizate în scopuri informative și pot varia în funcție de setările ecranului și browserului dvs.
Prețurile afișate pentru produsele fizice sunt exprimate în moneda locală și nu includ taxele de transport.
Taxa de transport pentru produsele fizice este de 20 lei. Livrăm produsele fizice doar pe teritoriul României, în termen de 1–3 zile lucrătoare, prin curier. Livrarea este gratuită pentru comenzile peste 300 lei.
Plata pentru produsele fizice se face prin una dintre următoarele două modalități: plata ramburs (la primirea coletului) sau plata online cu cardul. Se acceptă plata online cu card Visa, Mastercard sau Revolut. Plata online este securizată prin intermediul procesatorului de plată Stripe, iar datele de plată ale clienților nu sunt vizibile pentru noi și nu sunt exploatate în niciun alt scop decât acela al prelucrării și expedierii comenzii.

Produsele virtuale disponibile pe site-ul nostru includ cursuri online, meditații, ritualuri online, evenimente online.

Toate produsele virtuale sunt achiziționate direct pe site-ul nostru și achitate online, cu cardul (Visa, Mastercard, Revolut), securizat prin Stripe.
După confirmarea plății, clientul primește pe adresa de e-mail completată în timpul comenzii detaliile de accesare a produsului cumpărat: data și ora, link către platforma Zoom pentru participare și orice alte detalii informative.
Toate produsele virtuale au loc Live (în direct) prin intermediul platformei Zoom. Pentru a participa sunt necesare: o conexiune stabilă la internet, un dispozitiv de pe care să vă conectați (telefon mobil, tabletă, PC sau laptop) și aplicația „Zoom” instalată. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întreruperile, defecțiunile sau problemele de conexiune cauzate de internetul sau dispozitivul dvs.
Produsele virtuale NU sunt returnabile și nu se înlocuiesc. Absența de la eveniment, din orice motiv, atrage după sine pierderea contravalorii produsului achitat. Vă rugăm să vă înscrieți doar la evenimentele la care puteți participa.
Drepturile de autor și proprietatea intelectuală asupra produselor virtuale sunt protejate și nu aveți permisiunea de a le reproduce, distribui sau utiliza în alte scopuri în afara utilizării personale.

Includ abonamentele membrilor pe 1 lună, 6 luni sau 12 luni și abonamentul la grupul de WhatsApp „Picătura de Armonie”.

Abonamentele lunare vor fi reînnoite automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, cu excepția cazului în care anulați în prealabil abonamentul.
Plata se face online cu cardul (Visa, Mastercard, Revolut), securizat prin Stripe. Datele de plată ale clienților nu sunt vizibile pentru noi și nu sunt folosite în alte scopuri decât prelucrarea comenzii.